Как разместить объявление
на Авито
Когда вы размещаете объявление на Авито, его нужно оформить по правилам площадки. Иначе объявление могут отклонить или заблокировать. Рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при размещении, и подскажем, как их избежать.
В чем разница между блокировкой и отклонением объявления
Блокировка
Блокируют объявления, которые серьёзно нарушают правила площадки. После блокировки объявление обычно нельзя отредактировать или восстановить — даже если вы оплатили размещение.
Отклонение
Чаще всего отклоняют объявления, которые неправильно оформлены. Их можно отредактировать в течение 7 дней и подать повторно.
Как избежать блокировки объявлений
Главное правило: один товар, услуга или вакансия — одно объявление.
Это значит, что нельзя:
- Публиковать несколько объявлений об одном и том же.
- Добавлять в одно объявление информацию о нескольких товарах.
- Добавлять одинаковые описания и фото в несколько объявлений — даже если товары очень похожи.
- Размещать одинаковые объявления в разных городах: выбирайте только тот населённый пункт, где продаёте товар или оказываете услугу.
Публиковать одинаковые объявления в нескольких городах можно только в определённых категориях, например «Работа», «Услуги», «Готовый бизнес». Полный перечень таких категорий смотрите здесь.
Кроме этого, придерживайтесь следующих правил:
- Не предлагайте запрещённые на Авито товары или услуги, например лекарства или финансовое посредничество.
- Если опубликовали объявление с одним товаром, потом не меняйте его на другой — даже очень похожий. В таком случае нужно размещать новое объявление.
- Не рекламируйте бизнес. Объявление «Приходите в наш магазин, у нас много товаров и большие скидки» заблокируют.
Как публиковать объявления, чтобы их не отклоняли
Вот несколько рекомендаций, как правильно оформить объявление.
Разместите объявление в соответствующей категории
Если продаёте светильники, выбирайте категорию «Освещение». А объявление о продаже автомагнитолы публикуйте в категории «Запчасти и аксессуары». Что делать, если непонятно, какая категория подходит больше? Начните вводить название своего товара или услуги в поиске и посмотрите подсказку:
Если это не помогло, задайте вопрос поддержке.
Напишите название, из которого понятно, что вы предлагаете
Лучше писать подробно, например «Смартфон Samsung Galaxy A51». Но просто «Смартфон» тоже подойдёт.
В названии нельзя писать:
- Цену. Для неё есть специальное поле.
- Контакты — номер телефона, электронную почту, мессенджеры, страницы в соцсетях.
- Слова «акция», «скидка», «самое выгодное предложение» и другие, которые привлекают внимание пользователей.
В поле «Описание» расскажите о товаре или услуге
В описании нужно подробнее рассказать о вашем предложении. В этом поле нельзя указывать контактную информацию — телефон, почту, логины в мессенджерах и ссылки на сайты. Номер телефона можно указать в специальном поле.
В описании не должно быть признаков дискриминации. Например, если вы размещаете вакансию, в нём нельзя писать требования к работникам, которые не касаются их профессиональных качеств. Вот примеры требований, которые считаются дискриминацией:
- Ищем только девушек
- Нужны работники не старше 40 лет
- Прописка в Москве обязательна
Подробнее о признаках дискриминации читайте здесь.
Укажите реальную цену
Пишите цену, за которую готовы продать товар или оказать услугу. Если вы укажете в объявлении стоимость 100 рублей, а когда клиент позвонит, назовёте ему цену выше, он может пожаловаться. В таком случае объявление проверят и могут отклонить.
Если у вас проходит акция, в поле «Цена» укажите полную стоимость, а о скидках расскажите в описании объявления.
В поле «Цена» нельзя указывать:
- стоимость в долларах или любой другой валюте, кроме рублей;
- размер взноса по кредиту, рассрочке;
- цену на квадратный метр для недвижимости — кроме коммерческой недвижимости, для неё можно;
- номер телефона и другую информацию, которая не относится к цене.
Разберитесь, сколько фотографий нужно
Для большинства объявлений на Авито нет требований к фото. Вы можете добавить одну фотографию товара, сделанную на телефон. Количество и качество фото повлияет только на то, заинтересуются ли пользователи вашим объявлением. Но есть исключение — объявления о посуточной аренде. Для них два требования к фото:
Сфотографируйте все помещения в квартире — комнаты, кухню и санузел. По фото должно быть понятно, в каком состоянии жильё.
Сделайте фото жилья с ID вашего профиля на Авито. Номер можно посмотреть в настройках профиля, распечатать на листе бумаги и поставить так, чтобы на фото его было хорошо видно. Важно сделать фото с ID в одной комнате, кухне и санузле. Это нужно, чтобы потенциальные арендаторы увидели — квартира действительно существует и фото реальные.
Основные правила при публикации объявлений
- Не публикуйте несколько объявлений об одном и том же — их заблокируют.
- Если у вас несколько предложений, разместите их в отдельных объявлениях.
- Подготовьте уникальные описания и фотографии в разные объявления — даже если товары очень похожи.
- Выберите подходящую категорию, которая соответствует вашему предложению.
- Если опубликовали объявление с одним товаром, потом не меняйте его на другой — даже очень похожий. В таком случае нужно размещать новое объявление.
- Не указывайте в названии цену, контакты или слова вроде «акция», «скидка», «самое выгодное предложение».
- Укажите цену, за которую на самом деле готовы продать товар или оказать услугу.
- Если сдаёте недвижимость посуточно, сделайте снимки комнат, кухни и санузла и не забудьте о фотографии с ID профиля на Авито. В других категориях объявлений требований к фото нет.
Если остались вопросы, задайте их поддержке.
важные навыки:
авитолога
- Знание платформы «Авито»
- Навыки копирайтинга
- Аналитические способности
- Навыки маркетинга и рекламы
- Навыки управления временем
- Управление отзывами
Как анализировать данные
Для анализа данных можно использовать сервис аналитики «Авито Pro», который доступен в личном кабинете продавца.
Мониторинг статистики.
Платформа предоставляет аналитику по просмотрам и взаимодействиям с объявлениями. Нужно регулярно проверять эту статистику, чтобы понимать, какие объявления привлекают больше всего клиентов и почему.
Эксперименты с различными форматами объявлений.
Можно пробовать разные заголовки, описания, фотографии и цены. Тестирование поможет понять, что работает лучше всего для целевой аудитории.
Анализ конкурентов.
Нужно изучать, как они оформляют свои объявления, какие фотографии используют, как формулируют заголовки и описания. Также важно обращать внимание на то, какие объявления получают больше всего откликов и просмотров.
Изучение динамики данных.
Количество объявлений, контактов и просмотров постоянно меняется, поэтому важно учитывать их рост или снижение. Эта информация поможет лучше понимать тенденции рынка.
ВМЕСТЕ УВЕЛИЧИМ КОНВЕРСИЮ ВАШЕГО БИЗНЕСА
Решения для успеха, сосредоточенные в одном месте